Phi thương bất phú. Không bán hàng thì không có tiền .
Không có tiền thì không có quyền. Không có tiền thì gia đình lục đục , con cái nheo nhóc , không báo hiếu được với cha mẹ. Và chính bản thân mình không thể hiện thực được những ước mơ - hoãi bão.
Kỹ năng bán hàng là kỹ năng quan trọng nhất , sau đó là marketing , xây dựng đội nhóm , đào tạo , quản trị tài chính ..
Bài viết này , Trường chia sẻ với anh chị em về 13 bước bán hàng 1-1 đỉnh cao ở bối cảnh là quán cafe . Quy trình này là nền tảng , bạn đọc và tham khảo. Sau đó linh hoạt ứng dụng vào thực tế để đạt kết quả cao nhất. Bán hàng chưa bao giờ là việc dễ dàng , nhưng VIỆC KHÓ THÌ THÙ LAO CAO.
13 BƯỚC BÁN HÀNG ĐỈNH CAOB1 : Xác định SỈ tiềm năng
Nghiên cứu khách hàng , vẽ chân dung khách hàng.
Thiết lập danh sách khách hàng
Kết nối Facebook , Zalo ,
Tương tác
B2 : Kịch bản thắng lợi
Tư duy win-win-win . 3 bên cùng có lợi . Khách hàng - bản thân - công ty
B3 : Là hinh mẫu thành công vượt ngưỡng
Faecbook chỉn chu
Chuyên nghiệp
Thành quả
Yêu công việc , chia sẻ công việc mỗi ngày
Tích cực - năng lượng
Đội nhóm - khách hàng
B4 : Hẹn gặp
Gọi điện - nhắn tin
B5 : Cafe cơ hội kinh doanhĐến sớm
Chuẩn bị chuyên nghiệp " trang phục , sản phẩm , chỗ ngồi "
B6 : Chào , hỏi
Hi chị /em ........
Xinh thế , tóc đẹp thế , em thích bộ đầm này của chị
B7 : Bộ câu hỏi
Khảo sát - Chốt sales
Công việc - gia đình , thu nhập
Cơ hội kinh doanh
Bộ câu hỏi khảo sát
- Công việc thế nào ?
- Thu nhập ổn chứ ?
- Chuẩn bị tết rồi , con đi học thế nào
- Môi trường làm việc có tốt không ?
-Ông xã làm gì ?
- Có hỗ trợ nhiều được cho em chứ ?
- Em có nguồn thu nhập nào khác nữa không ?
Mục đích để biết khách hàng của mình là ai
Thu nhập , vấn đề , khó khăn , khát khao
Tầm của họ đến đâu
Bộ câu hỏi : Trọng tâm
Em đã từng kinh doanh chưa ?
Đâu là môi trường làm việc mơ ước của em ?
Chưa - không sao cả. Chỉ cần khát khao , hành động và follow thôi
Rồi - cái gì cũng biết 1 tí , không giỏi hẳn. Công ty nào cũng tốt , cũng có đào tạo
Tuy nhiên bên chị thì công ty đã thành lập gần 10 năm. Boss có tâm , môi trường văn minh , hỗ trợ
Được đào tạo liên tục , nhiều chiến lược thành công,
Lưu ý : ko cà khịa , nói xấu . Ko dìm công ty khác , và nâng công ty mình lên
Bộ câu hỏi : Về thời gian và sự tập trung
Nếu bây giờ đồng hành cùng chị , thì
- em có cam kết tập trung 100% và hành động quyết liệt không
- em dành ra bao nhiêu giờ 1 ngày cho công việc này
Người không nghiêm túc sẽ có những câu nói và hành động rất thiếu chuyên nghiệp
- Em bận lắm
- Em abc nọ kia
- Đọc tin nhắn ko trả lời
Bảo làm ko làm - chỉ có đổ lỗi, ko chủ động
Bộ câu hỏi : Về KHÁT KHAO - MỤC TIÊU
Mục tiêu của em trong 6 tháng - 1 năm tới là gì ?
Có kế hoạch gì cho con chưa ?
Có đưa gia đình đi du lịch không ?
Bao lâu rồi chưa đi du lịch ?
Để khơi gợi động lực - khát khao
giúp khách hàng gia tăng cam kết và hành động quyết liệt
B8 : GIỚI THIỆU CƠ HỘI KINH DOANH
Chuẩn bị hình ảnh , sản phẩm , tài liệu
- Công ty
- Sản phẩm
- Bản thân
- Đội nhóm
Tự hào , thế mạnh
CHÍNH SÁCH ĐỒNG HÀNH
VIỆC CẦN LÀM
B9 : CTA - LỜI KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG
2 cơ hội
A : cao
B : trung bình
B10 : XỬ LÝ SỰ TỪ CHỐI
Sợ hãi
Tài chính
Chưa sẵn sàng
B11 : LỘ TRÌNH THÀNH CÔNG
3 tháng mục tiêu - kế hoạch hành động
Sự đồng hành
B12 : GIAO NHẬN HÀNG
B13 : WIN-WIN
TỔNG KẾT Cuộc đời là của bạn và nó rất ngắn ngủi. Hãy tự chịu trách nhiệm cho cuộc đời mình. Không kỳ vọng quá lớn vào bất cứ ai , bất cứ điều gì ngoài bản thân. Và vuợt ngưỡng BẢN THÂN mỗi ngày , phát huy điểm mạnh và cải thiện điểm yếu nhé . Tham khảo nhiểu hơn về các quy trình , bảng biểu , form mẫu phát triển bản thân và kinh doanh tại đây nhé https://tusachlanhdao.com/collections/all Chúc bạn thành công .